Informações Gerais:
Qual o endereço, e-mail e fone de contato da Prefeitura:
Avenida Irmãs Consolata, 189 – Centro – CEP:99718-000
E-mail: prefeitura@paulobento.rs.gov.br
Fone: (54)99291-9079

Qual o endereço, e-mail e fone de contato da Ouvidoria da Prefeitura:
Avenida Irmãs Consolata, 189 – Centro – CEP:99718-000
E-mail: ouvidoria@paulobento.rs.gov.br
Fone: (54)99113-5870

Qual é o horário de Funcionamento das repartições públicas municipais?
O horário de funcionamento é o seguinte: Manhã: 07:45 às 11:45 e Tarde: 13:00 às 17:00

Informações gerais
Como faço para abrir um protocolo ou acompanhar um processo?
O cidadão pode acessar os Serviços Online no site da Prefeitura, abrir a solicitação disponível e acompanhar o andamento mediante número de protocolo e senha fornecidos no ato do encaminhamento.
Pelo endereço de acesso: https://sistema.paulobento.rs.gov.br:8282/sys530/publico/index.xhtml

Onde o servidor acessa informações funcionais e serviços internos?
O servidor deve acessar a área 'Servidor' no site da Prefeitura, especialmente o Portal do Colaborador, conforme serviços disponíveis no portal:
Pelo endereço de acesso: https://sistema.paulobento.rs.gov.br:8282/sys551/login.xhtml

Onde acesso aos dados pertinentes ao Portal Transparência do Município?
É possível o cidadão acessar aos dados referentes ao Portal Transparência do Município disponíveis.
Pelo endereço de acesso: https://sistema.paulobento.rs.gov.br:8282/sys523/publico/index.xhtml

Como faço para saber se tem algum Processo Seletivo ou Concurso?
Pelo endereço de acesso: https://www.paulobento.rs.gov.br/pg.php?area=CONCURSOS

Como faço para acompanhar os processos licitatório?
Pelo endereço de acesso: https://www.paulobento.rs.gov.br/pg.php?area=PUBLICACOES
Observação: após acesso à área de publicações, selecionar a modalidade de licitação que deseja.

Como faço para acessar às normativa do Conselho Municipal de Educação?
 Pelo endereço de acesso: https://www.paulobento.rs.gov.br/pg.php?area=PUBLICACOES&subarea=112&ano=2026

Como faço para ter acesso a carta de serviços integralmente?
Pelo endereço de acesso: https://www.paulobento.rs.gov.br/pg.php?area=PUBLICACOES&subarea=117&ano=2025

Demais Serviços ao Cidadão:
1. Onde obtenho informações ou serviços relacionados ao IPTU?
Os serviços de IPTU estão disponíveis nos Serviços Online e também aparecem entre os serviços/canais da Secretaria da Fazenda. O cidadão pode consultar débitos, emitir guias, pedir revisão, isenção ou outros procedimentos conforme o caso. Acesso via site: https://sistema.paulobento.rs.gov.br:8282/sys530/publico/index.xhtml

2. Como solicitar ou consultar procedimentos de ITBI?
O serviço de ITBI consta entre os serviços online da Prefeitura. O interessado deve acessar a opção correspondente nos Serviços Online e seguir as orientações do processo eletrônico. No site: https://sistema.paulobento.rs.gov.br:8282/sys530/publico/index.xhtml

Como emitir Nota Fiscal de Serviços Eletrônica — NFS-e?
A emissão de NFS-e/CFSe está disponível no portal da Prefeitura, em link próprio de Emissão NFSe/CFSe, também destacado entre os mais acessados.
Site de acesso: https://sistema.paulobento.rs.gov.br:8282/sys530/publico/index.xhtml

Como consultar a situação de alvarás e assuntos de dívida ativa?
Site de acesso: https://sistema.paulobento.rs.gov.br:8282/sys530/publico/index.xhtml

O que é Alvará de Localização e Funcionamento?
É o documento emitido pela Prefeitura que autoriza o funcionamento de empresas, profissionais autônomos ou entidades sem fins lucrativos em determinado endereço, observadas exigências urbanísticas, sanitárias, ambientais e de prevenção contra incêndio.O Alvará de Funcionamento é necessário para estabelecimentos classificados como grau de risco médio ou alto, exceto MEI, podendo abranger pessoa física ou jurídica, com ou sem finalidade lucrativa.

Como saber se um imóvel possui habite-se?
O interessado deve procurar o Setor de Habite-se da Secretaria competente, com projeto aprovado ou matrícula atualizada do imóvel, conforme orientação publicada na FAQ atual.

Onde tratar assuntos de licenciamento ambiental?
A Secretaria Municipal de Meio Ambiente possui setor específico de Licenciamento Ambiental. Pelo endereço: Avenida Irmãs Consolata, 189 – Centro – CEP:99718-000 – Paulo Bento-RS

Qual o horário de funcionamento da Unidade Básica de Saúde?
1º Turno: das 07:00 às 13:00
2º Turno: das 13:00 às 19:00